ООО «ФРЕМАД-СЕРВИС» ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Фремад-Сервис» (далее — «Оператор», «Компания», «Администрация сайта») и Пользователем, возникающие в связи с использованием интернет-сайта по адресу: https://fremad.ru (далее — «Сайт»), а также оказанием услуг и предоставлением информации через Сайт.
Данное Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения. Если вы не согласны с этими условиями — просим воздержаться от использования Сайта.
Общие положения
1.1. Оператор предоставляет доступ к информации о туристических услугах, маршрутах, предложениях, возможностям бронирования, консультациям и иным связанным материалам.
1.2. Услуги Оператора предназначены для лиц, достигших 18 лет. Несовершеннолетние могут использовать Сайт только с согласия родителей или законных представителей.
1.3. В отдельных случаях для использования сервисов может потребоваться регистрация и/или предоставление персональных данных. Порядок обработки таких данных регулируется Политикой конфиденциальности.
Предмет соглашения
2.1. Соглашение определяет условия использования Сайта и действий Пользователя на нём.
2.2. Компания предоставляет доступ к информации и функционалу сайта, включая:
просмотр туристических программ;
подача заявок на бронирование туров;
получение консультаций;
подписку на рассылки.
2.3. Все предложения, размещённые на сайте, носят информационный характер и не являются договором оферты, если прямо не указано иное.
Регистрация и взаимодействие
3.1. При регистрации и/или бронировании Пользователь предоставляет достоверную информацию о себе. Ответственность за точность данных несёт Пользователь.
3.2. Все действия, совершённые с использованием предоставленных контактных данных, считаются совершёнными самим Пользователем.
3.3. Пользователь обязуется не использовать Сайт для размещения заведомо ложной информации, вредоносного контента, рекламы и иных действий, нарушающих законодательство РФ.
Условия бронирования и оплаты
4.1. Бронирование туров осуществляется через формы на Сайте или по иным каналам связи, указанным на Сайте.
4.2. Оплата возможна с помощью банковских карт, электронных кошельков и других способов, указанных на Сайте.
4.3. При аннуляции брони Пользователем возможен возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых затрат (в том числе штрафов перевозчиков и гостиниц). Условия возврата указаны в описании конкретной программы или в индивидуальном договоре.
4.4. Оператор не несёт ответственности за задержки или отмену маршрутов, вызванные действиями третьих лиц (перевозчиков, отелей, визовых центров и др.).
Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещённые на Сайте (включая тексты, изображения, логотипы, маршруты, названия туров), являются объектами авторского права или иного исключительного права Оператора или третьих лиц.
5.2. Копирование, распространение, использование этих материалов возможно только с письменного согласия правообладателя.
Ограничение ответственности
6.1. Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, но прилагает разумные усилия для обеспечения его стабильности.
6.2. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате:
технических сбоев на стороне Пользователя или третьих лиц;
ошибок в представленных Пользователем данных;
форс-мажорных обстоятельств.
6.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Оператор не несёт ответственности за содержимое этих сайтов.
Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://fremad.ru/info/privacy
7.2. Пользователь, предоставляя данные через сайт (в том числе при бронировании, регистрации или обращении через форму), подтверждает своё согласие на их обработку.
Использование cookie и аналитики
8.1. Сайт использует технологии cookie и системы интернет-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
Изменение условий соглашения
9.1. Оператор вправе в любое время изменить условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
9.2. Пользователю рекомендуется регулярно отслеживать изменения. Продолжение использования Сайта означает согласие с актуальной редакцией.
Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются путём переговоров.
10.2. В случае невозможности урегулирования спора — спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, в соответствии с законодательством РФ.
Реквизиты Оператора
ООО «Фремад-Сервис»
ИНН 7842110913 / КПП 784001001
Юридический адрес: 191119, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Социалистическая, д. 21, стр. 1, помещение 111-Н
E-mail: info@fremad.ru
Данное Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения. Если вы не согласны с этими условиями — просим воздержаться от использования Сайта.
Общие положения
1.1. Оператор предоставляет доступ к информации о туристических услугах, маршрутах, предложениях, возможностям бронирования, консультациям и иным связанным материалам.
1.2. Услуги Оператора предназначены для лиц, достигших 18 лет. Несовершеннолетние могут использовать Сайт только с согласия родителей или законных представителей.
1.3. В отдельных случаях для использования сервисов может потребоваться регистрация и/или предоставление персональных данных. Порядок обработки таких данных регулируется Политикой конфиденциальности.
Предмет соглашения
2.1. Соглашение определяет условия использования Сайта и действий Пользователя на нём.
2.2. Компания предоставляет доступ к информации и функционалу сайта, включая:
просмотр туристических программ;
подача заявок на бронирование туров;
получение консультаций;
подписку на рассылки.
2.3. Все предложения, размещённые на сайте, носят информационный характер и не являются договором оферты, если прямо не указано иное.
Регистрация и взаимодействие
3.1. При регистрации и/или бронировании Пользователь предоставляет достоверную информацию о себе. Ответственность за точность данных несёт Пользователь.
3.2. Все действия, совершённые с использованием предоставленных контактных данных, считаются совершёнными самим Пользователем.
3.3. Пользователь обязуется не использовать Сайт для размещения заведомо ложной информации, вредоносного контента, рекламы и иных действий, нарушающих законодательство РФ.
Условия бронирования и оплаты
4.1. Бронирование туров осуществляется через формы на Сайте или по иным каналам связи, указанным на Сайте.
4.2. Оплата возможна с помощью банковских карт, электронных кошельков и других способов, указанных на Сайте.
4.3. При аннуляции брони Пользователем возможен возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых затрат (в том числе штрафов перевозчиков и гостиниц). Условия возврата указаны в описании конкретной программы или в индивидуальном договоре.
4.4. Оператор не несёт ответственности за задержки или отмену маршрутов, вызванные действиями третьих лиц (перевозчиков, отелей, визовых центров и др.).
Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещённые на Сайте (включая тексты, изображения, логотипы, маршруты, названия туров), являются объектами авторского права или иного исключительного права Оператора или третьих лиц.
5.2. Копирование, распространение, использование этих материалов возможно только с письменного согласия правообладателя.
Ограничение ответственности
6.1. Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, но прилагает разумные усилия для обеспечения его стабильности.
6.2. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате:
технических сбоев на стороне Пользователя или третьих лиц;
ошибок в представленных Пользователем данных;
форс-мажорных обстоятельств.
6.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Оператор не несёт ответственности за содержимое этих сайтов.
Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://fremad.ru/info/privacy
7.2. Пользователь, предоставляя данные через сайт (в том числе при бронировании, регистрации или обращении через форму), подтверждает своё согласие на их обработку.
Использование cookie и аналитики
8.1. Сайт использует технологии cookie и системы интернет-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
Изменение условий соглашения
9.1. Оператор вправе в любое время изменить условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
9.2. Пользователю рекомендуется регулярно отслеживать изменения. Продолжение использования Сайта означает согласие с актуальной редакцией.
Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются путём переговоров.
10.2. В случае невозможности урегулирования спора — спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, в соответствии с законодательством РФ.
Реквизиты Оператора
ООО «Фремад-Сервис»
ИНН 7842110913 / КПП 784001001
Юридический адрес: 191119, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Социалистическая, д. 21, стр. 1, помещение 111-Н
E-mail: info@fremad.ru