Datenschutzrichtlinie
von OOO "Fremad Service"

Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Richtlinie“) wurde gemäß dem Föderalen Gesetz Nr. 152-FZ vom 27.07.2006 „Über personenbezogene Daten“ und anderen normativen Rechtsakten der Russischen Föderation erstellt, unter Berücksichtigung der Änderungen, die am 1. Juli 2025 in Kraft treten. Sie legt die Verfahren zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten sowie die Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit bei deren Verarbeitung durch die Gesellschaft mit beschränkter Haftung „Fremad-Service“ (im Folgenden „Betreiber“) fest.

1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten zur Einhaltung der Gesetze der Russischen Föderation und zur Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich touristischer, informationsbezogener, beratender und anderer damit verbundener Dienstleistungen.
1.2. Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die der Betreiber von betroffenen Personen sowohl vor als auch nach der Genehmigung dieser Richtlinie erhalten hat.
1.3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf dem Territorium der Russischen Föderation. Personenbezogene Daten russischer Bürger müssen ausschließlich in Informationssystemen gesammelt, systematisiert, gespeichert und verarbeitet werden, die sich auf dem Territorium der Russischen Föderation befinden (Datenlokalisierung).
1.4. Eine Benachrichtigung über den Beginn der Verarbeitung personenbezogener Daten wird in den gesetzlich vorgesehenen Fällen an Roskomnadzor gesendet. Der Betreiber garantiert die rechtzeitige Erfüllung dieser Verpflichtung.

2. Grundbegriffe
2.1. Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine direkt oder indirekt identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen.
2.2. Verarbeitung personenbezogener Daten – jede Handlung oder Gesamtheit von Handlungen, die mit personenbezogenen Daten durchgeführt werden, einschließlich Sammlung, Aufzeichnung, Systematisierung, Akkumulation, Speicherung, Aktualisierung, Extraktion, Nutzung, Übertragung, Anonymisierung, Sperrung, Löschung, Vernichtung.
2.3. Betreiber – ООО „Fremad Service“, das selbständig die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.
2.4. Nutzer – jede natürliche Person, die die Website https://fremad.ru besucht.
2.5. Informationssystem personenbezogener Daten – eine Gesamtheit von personenbezogenen Daten, die in Datenbanken enthalten sind, und von Informationstechnologien und technischen Mitteln, die deren Verarbeitung gewährleisten.
2.6. Automatisierte Verarbeitung – Verarbeitung unter Verwendung von Rechentechnik.
2.7. Grenzüberschreitende Übertragung – Übertragung personenbezogener Daten in das Hoheitsgebiet eines ausländischen Staates.
2.8. Cookies – Daten, die automatisch an den Betreiber im Prozess der Nutzung der Website übertragen werden.
2.9. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten – eine durch Anordnung des Betreibers ernannte Person, die die Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit und Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten koordiniert.

3. Kategorien personenbezogener Daten
3.1. Name, Vorname, Patronym.
3.2. Kontaktinformationen: Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
3.3. Geburtsdatum und -ort.
3.4. Passdaten und andere Identifikationsdokumente.
3.5. Wohn- und Meldeadresse.
3.6. Informationen, die für den Abschluss touristischer, visumbezogener, versicherungsbezogener und anderer Verträge erforderlich sind.
3.7. Anonymisierte technische Daten: IP-Adresse, Cookies, Besuchshistorie, Browser- und Gerätetyp, Geolokation (bei aktivierter Funktion), Analysedaten.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
4.1. Abschluss, Erfüllung und Beendigung von Verträgen mit betroffenen Personen.
4.2. Erbringung touristischer, beratender und damit verbundener Dienstleistungen.
4.3. Information über neue Dienstleistungen, Aktionen, Sonderangebote und Veranstaltungen.
4.4. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen des Betreibers.
4.5. Verbesserung der Servicequalität, Optimierung der Benutzererfahrung, Marketinganalyse.
4.6. Führung von Buchhaltungs-, Statistik- und Finanzberichten.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
5.1. Einwilligung der betroffenen Person, ausgedrückt durch ein Formular, das den gesetzlichen Anforderungen entspricht.
5.2. Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, bei dem die betroffene Person Vertragspartei ist.
5.3. Notwendigkeit zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
5.4. Verarbeitung anonymisierter Daten gemäß den Browsereinstellungen des Nutzers.

6. Bedingungen für die Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten
6.1. Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der in Artikel 5 des Gesetzes Nr. 152-FZ festgelegten Grundsätze.
6.2. Zugang zu den Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet haben.
6.3. Daten werden in Informationssystemen gespeichert, die sich auf dem Territorium der Russischen Föderation befinden, nicht länger als für die Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich.
6.4. Die Verarbeitung erfolgt sowohl automatisiert als auch nicht automatisiert.
6.5. Bei Feststellung von Ungenauigkeiten werden die Daten auf Antrag der betroffenen Person aktualisiert.
6.6. Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten erfolgt bei Erreichung der Verarbeitungszwecke, Ablauf der Speicherfrist oder auf Antrag der betroffenen Person.
6.7. Im Falle eines Vorfalls (Datenleck) informiert der Betreiber unverzüglich Roskomnadzor und die betroffenen Personen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

7. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten
7.1. Personenbezogene Daten werden Dritten nur in folgenden Fällen übermittelt:

• Vorliegen einer schriftlichen Einwilligung der betroffenen Person;
• Erfüllung der Vertragsbedingungen;
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. auf Anfrage von Gerichten oder Behörden);
• Übermittlung an Partner und Auftragnehmer – nur bei Vorliegen eines Vertraulichkeitsvertrags.

7.2. Alle Empfänger verpflichten sich, den Datenschutz gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu gewährleisten.

8. Grenzüberschreitende Übertragung personenbezogener Daten
8.1. Grenzüberschreitende Übertragungen sind nur in Länder zulässig, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.
8.2. In anderen Fällen – nur bei Vorliegen einer schriftlichen Einwilligung der betroffenen Person oder im Rahmen der Erfüllung eines internationalen Vertrags.

9. Rechte der betroffenen Person
Die betroffene Person hat das Recht:
9.1. Informationen über die Verarbeitung und deren Zwecke zu erhalten.
9.2. Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu haben.
9.3. Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Vernichtung der Daten zu verlangen, wenn sie unvollständig, ungenau oder rechtswidrig verarbeitet werden.
9.4. Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen.
9.5. Sich bei Roskomnadzor oder einem Gericht im Falle einer Verletzung ihrer Rechte zu beschweren.

10. Verwendung von Cookies und Analysetools
10.1. Der Betreiber verwendet Cookies sowie Analysetools (einschließlich Yandex.Metrica, Google Analytics), um anonymisierte Daten über das Nutzerverhalten auf der Website zu sammeln.
10.2. Durch die weitere Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit der Verwendung dieser Technologien einverstanden.
10.3. Der Nutzer kann Cookies in den Einstellungen seines Browsers deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

11. Gewährleistung der Sicherheit personenbezogener Daten
11.1. Der Betreiber ergreift alle erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und technischen Maßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust, Verfälschung oder Weitergabe personenbezogener Daten zu verhindern.
11.2. Die Sicherheit wird gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz von Informationen gewährleistet.
11.3. Eine verantwortliche Person für den Schutz personenbezogener Daten wurde durch den Betreiber benannt.

12. Schlussbestimmungen
12.1. Diese Datenschutzrichtlinie ist frei zugänglich unter der Adresse: https://fremad.ru/russia-travel-de/processing_personal_data.
12.2. Alle Änderungen der Richtlinie treten mit ihrer Veröffentlichung auf der genannten Website in Kraft.
12.3. Fragen, Anregungen oder Anträge zur Verarbeitung personenbezogener Daten können per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: info@fremad.ru.